Онлайн терапия быстро становится популярным способом улучшения психического и ментального здоровья. Удаленные консультации экономят время, стоят дешевле личных встреч с терапевтом и подходят тем, кто живет вдали от города. Даже часовая сессия с психологом в Skype способна поддержать человека в трудные минуты и помочь разобраться с накопившимися проблемами, а трехмесячный курс способен в корне изменить жизнь.
Лучшая онлайн терапия — это та, которую легко получить, и которая предоставляет квалифицированного и опытного психолога. Мы проанализировали 7 онлайн сервисов подбора психотерапевта и готовы рассказать, где можно получить бесплатную психологическую помощь, какая платформа строже других отбирает сотрудников и как за 1500 руб. получить качественную помощь психолога.
1. PsyChat
PsyChat — популярный в 2024 году онлайн-агрегатор психологов и психотерапевтов. Сервис подойдет тем, кто до конца не разобрался в природе своих проблем, но ощущает острую потребность в сторонней помощи. Площадка объединяет 1300 проверенных психологов, каждый из которых получил профильное образование и прошел жесткий отбор перед регистрацией на сайте, поэтому только 20% анкет попадает в базу PsyChat. Ежедневно здесь проходят 100-150 онлайн встреч с психологами на темы сложности в отношениях, депрессии, тревоги и выгорания.
Для получения консультации на сайте предлагается заполнить короткую анкету, в которой пользователь указывает возраст и беспокоящую проблему. В течение 5 минут модераторы портала рассмотрят заявку и предложат психолога для встречи. Анкета специалиста поможет узнать его стаж (min 2 года), образование, квалификацию и методы работы, а отзывы клиентов расскажут о том, как врач ведет онлайн-встречи, приятен ли в общении и насколько эффективна терапия.
На PsyChat работают специалисты из 95 городов России, поэтому здесь доступны как онлайн сеансы с психологами, так и личные встречи. Для удаленных консультаций пользователь определяет формат и площадку взаимодействия с экспертом. Это может быть Skype, чат в Telegram или звонок по телефону. Цены на часовую консультацию держатся в пределах 1500 — 2000 руб. Первые 20 минут консультации с психологов бесплатные. При желании клиента встреча проходит анонимно, без указания имени и фамилии. Вы сами решаете какую информацию рассказывать на сеансе психотерапии.
2. Zigmund
Zigmund – хороший сервис, который с 2018 года предлагает услуги онлайн психологов. Сайт стал популярным в пандемию коронавируса, когда людям на локдауне приходилось в одиночку справляться с тревожностью, преодолевать депрессию и заново учиться выстраивать планы на жизнь. Создатель проекта Даниил Чаус пытается изменить отношение людей к психотерапии, снизить градус таинственности в этой области и сделать услугу такой же привычной для поддержания ментального здоровья, как поход в фитнес-клуб или бассейн.
За 5 лет Zigmund помог 60 000 человек, из которых 95% обратилось к помощи специалиста впервые. В 2024 году Zigmund самый популярный сервис онлайн терапии — ежедневно на сайт поступает 500-600 новых заявок и проводится до 3000 сеансов, что в 3-4 раза больше, чем у конкурентов. Такой успех обусловлен двумя факторами: тщательный отбор специалистов (высшее психологическое образование, опыт работы от трех лет и сдача экзамена экспертной группе портала) и качественный клиентский сервис. Отметим, что сайт проверяет этические качества работников, поэтому можно без опасений рассказывать о своих проблемах.
В Zigmund не только сводят с подходящим семейным психологом, но и заботятся о безопасности платежей, удобстве проведения занятий и 100% конфиденциальности. Портал разрабатывает собственные инструменты, которые облегчают онлайн взаимодействие терапевта и пользователя. Достоинство сервиса — фиксированная плата за сессию (2790 рублей), которая не зависит от квалификации и опыта работы терапевта. Если психолог не понравится его можно в любой момент заменить, также доступно изменение даты и времени проведения встречи.
3. Ясно
«Ясно» — разрекламированный, но от этого не менее полезный, сервис онлайн консультаций с психологом. В 2020 году название сайта стало часто мелькать в популярных YouTube-шоу, подкастах и telegram-каналах, что помогло тысячам людей узнать о существовании удаленной психологической помощи. Сегодня, спустя 3 года, лучшие онлайн консультации с терапевтом ассоциируются у большинства именно с порталом «Ясно». Это подтверждают и цифры: 160 000 клиентов за 4 года и сотни онлайн встреч ежедневно.
Предприниматель Данила Антоновский и основатель сервиса чтения книг по подписке «Bookmate» Андрей Зайцев-Зотов сделали «Ясно» цельной и самодостаточной платформой, которая берет на себя 100% взаимодействия между клиентом и психологом. Сервис автоматически подбирает max подходящего специалиста, напоминает о предстоящих сеансах, гарантирует безопасность денежных транзакций и предоставляет собственный видеочат. Никаких лагающих звонков в WhatsApp, Viber или Zoom. Клиент может выбрать терапевта самостоятельно, ориентируясь на информацию в анкете.
Регулярные онлайн встречи с психологом помогут повысить самооценку, научиться отстаивать границы, начать заниматься любимым делом и наладить отношения с близкими. Стоимость сеанса в «Ясно» фиксированная и составляет 2850 рублей, семейным парам предоставляется скидка 15%. На сайте ведется блок, в котором дипломированные психологи выкладывают полезные статьи о современных проблемах и возможных решениях. В 2024 году руководящий состав проекта состоит из психоаналитиков, гештальт-терапевтов и детских психологов. Это важно, поскольку такие люди понимают, что лучше для клиентов. «Ясно» — третье место рейтинга лучших сайтов онлайн психологов для подростков.
4. Alter
Сервис онлайн психологов Alter подойдет тем, кто решил впервые обратиться к помощи терапевта. На главной странице сайта описаны тревоги и переживания, с которыми сталкивается большинство пользователей. Эти «якоря» помогут узнать себя и сформировать запрос к специалисту для проработки. Также предлагается заполнить анкету, после чего умные алгоритмы Alter определят направление терапии и порекомендуют опытного психолога. Важно, что сразу на этапе анкетирования указывается сумма, которую пользователь готов заплатить за сессию с психотерапевтом: прайс стартует с 1500 руб.
В базу Alter попадают дипломированные терапевты, которые прошли тестирование и кейс-интервью, разработанные совместно с Психологическим институтом Российской академии образования. Жесткие стандарты проходит только 15% соискателей. Главная фишка сервиса — здесь не только подбирают профессионального психотерапевта, но стремятся предложить того, чья специализация и методы будут эффективны в решении конкретных проблем. Алгоритмы Alter понимают, кому лучше подойдет гештальт-терапия, кому психодинамические подходы, а кому сконцентрироваться на экзистенциальной психотерапии.
За онлайн подбор психолога и алгоритмы отвечает Андрей Бреслов — создатель языка программирования Kotlin, который стал официальным для Android. Согласно опросам мужчин и женщин, эффективность терапии после двух месяцев подтвердили 9 из 10 опрошенных. Важно, что поддержка работает без выходных и поможет изменить время сессии, сменить терапевта и получить дополнительные материалы для работы с проблемой. Узнать о том, как проходят сеансы с психотерапевтом поможет подкаст «Я вас слушаю», который выпускает команда Alter.
5. Профи
«Профи» — набирающий популярность сервис, который помогает пользователям находить профессионалов для решения любых задач. В 2024 году на портале зарегистрировано 2,5 млн специалистов, которые предоставляют 900 видов услуг. Среди них: изучение английского языка, копирайтинг, клининг и онлайн психотерапия. Стоимость одной удаленной сессии с психологом по Skype составляет 1500 — 2500 руб. Практикуются и личные встречи.
Чтобы записаться на прием к психотерапевту потребуется создать заказ. Для этого пользователь поэтапно отвечает на 10-15 вопросов, которые сужают поиск и помогают подобрать оптимального специалиста. В анкете клиент определяет темы обсуждения, описывает фобии и беспокойства, а также планируемое количество консультаций, после чего получает анкеты психологов. Как правило, до финального выбора доходит 50 — 70 терапевтов, ранжированных по средней оценке и количеству отзывов.
Сервис «Профи» проверяет документы каждого психолога (дипломы и сертификаты), поэтому риск встретить мошенника сведен к нулю. Из анкеты специалиста можно узнать специализацию, используемые практики и сильные стороны применяемых техник. Портал присваивает каждому эксперту маркер, который помогает быстро сориентироваться в его квалификации. Например, «очень хвалят женщины», «подойдет семейным парам» или «опыт работы с детьми».
6. Мета
Мета — бесплатный сайт для выбора психолога. С момента запуска в 2019 году сервис позиционируется, как некоммерческий проект, который реинвестирует полученную прибыль в развитие и популяризацию психотерапии в России. Команда Мета в большей степени работает на голом энтузиазме, помогая людям улучшить ментальное здоровье. Кроме поддержки сайта ребята ведут популярный tg-канал «Метаморфозы» и выкладывают ролики на Youtube. Там они проводят психологический разбор персонажа Уэнсдэй из одноименного сериала.
Сервис работает по тем же принципам, что и остальные участники рейтинга лучших сайтов по подбору онлайн психологов: заполняете анкету из 7 вопросов и в течение пяти минут получаете контакты психотерапевтов. В профилях специалистов классический набор информации: образование, стоимость одной сессии, профессиональный опыт и специализация в конкретной методике. После того, как пользователь определяется с выбором, менеджер Мета создает для клиента и психолога чат в Telegram или WhatsApp, в котором они договариваются о терапии.
Мета выделяется среди конкурентов строгим отбором психотерапевтов. Внутренние экзамены проходит только 5% претендентов. Если чувствуете, что не готовы к встрече с психологом для родителей подростка, то советуем почитать раздел «Журнал» на сайте Мета. В нем собрано много информации, которая поможет преодолеть барьер недоверия к людям и в последующем открыться терапевту.
7. Новая Практика
Принципиальное отличие сервиса «Новая практика» от других участников рейтинга в том, что здесь нет в открытом доступе анкет психологов. Пользователя не грузят информацией о том, какой институт закончил терапевт, сколько лет он занимается частной практикой и как часто проходит супервизию. Это уже проверила платформа и, надо отметить, сделала это крайне тщательно, поскольку в базе у сервиса 70 психотерапевтов!
Сервис поможет подобрать специалиста семейным парам, родителям с подростком и айтишнику, который «выгорел» на работе. Поиск психолога бесплатен для клиента и занимает в среднем 1 день. Если на пробных сессиях пользователь не найдет понимания с терапевтом, то сервис произведет замену.
Минимальная стоимость сеанса психотерапии обойдется в 1000 рублей, первые результаты вы сможете почувствовать спустя 5-7 занятий.